Sincronización automática
Una vez finalizada la sincronización inicial de todas las comisiones y ventas existentes en Business Central, hay que activar la sincronización automática de las mismas para que se haga de forma desatendida.
Adicionalmente puede activarse el aviso por correo electrónico de errores de esta sincronización para mayor comodidad para el usuario, que no tiene que hacer nada más desde Business Central, no obstante, pueden consultar si así lo desean el registro de esta sincronización para estar seguros de que está al día y no se han producido errores.
Activación sincronización automática
Una vez comprobada que la sincronización inicial de todas las comisiones y ventas ha finalizado correctamente y pueden verse desde el entorno Dynamics 365 Sales con la seguridad requerida (que cada vendedor vea solo sus datos y haya usuarios que puedan verlos todos), hay que activar la sincronización automática para que las nuevas comisiones y ventas que se registren a partir de este momento, o la modificación de las existentes, se sincronicen con el entorno Dynamics 365 Sales de forma desatendida.
Hay varias formas de hacerlo.
- Al cerrar la página de la sincronización inicial de comisiones y ventas una vez finalizada, esto es, todas las tablas están en estado "Finalizado", las colas de trabajo para la sincronización automática de comisiones y ventas se activan de forma automática.
- Se pueden activar de forma manual a través de la acción que hay para ello en la página de configuración de la integración con Dynamics 365 Sales.
- Si no se utilizan ninguna de las dos opciones anteriores, al cerrar la página de configuración de integración con Dynamics 365 Sales, se mostrará un confirm si la sincronización inicial de comisiones y ventas ha finalizado, pero no se han activado las colas de trabajo para su sincronización automática.
Activación avisos de error por email
Una vez activada la sincronización automática de comisiones y ventas, ésta funcionará de forma desatendida de las misma forma que funciona para las entidades estándar como clientes, divisas, productos, etc., esto es, cada vez que se crea un registro nuevo de las tablas implicadas, o se modifica o elimina alguno de los existentes ya sincronizados, por tanto, ya no hace falta intervención por parte del usuario más allá de controlar los posibles errores que se puedan producir en esta sincronización.
Para hacer más automático todavía este control de errores de sincronización, se puede configurar el aviso por correo electrónico cada vez que se produzca algún error en esta sincronización de comisiones y ventas. Para ello, hay que abrir la página de configuración de integración con Dynamics 365 Sales y, dentro de la sección iDynamics Commissions, configurar los datos necesarios para ello.
Solo hay que marcar el check que hay para ello y rellenar el correo electrónico de recepción de estos correos.
El asunto y cuerpo se rellena por defecto, aunque puede modificarse si se desea. Recomendamos dejar los que se sugieren por defecto porque tienen palabras clave que se sustituyen por:
- {jobDescription}: el nombre de la cola de trabajo de sincronización que ha causado error.
- {Error}: la descripción detallada del error de sincronización, incluyendo la fecha/hora en que se ha producido.
- {jobErrorLink}: enlace a la página de Business Central “"Integration Synch. Error List" con solo el registro correspondiente a este error.
Recomendamos no activar los avisos por correo electrónico de errores en la sincronización de comisiones y ventas hasta haber finalizado la sincronización inicial para evitar que lleguen muchos correos si ésta falla por lo que sea.
Mostramos a continuación un ejemplo de correo electrónico de error en la sincronización de comisiones.
Registro de la sincronización de comisiones y ventas
Además del aviso automático por correo electrónico de posibles errores de sincronización de comisiones y ventas con Dynamics 365 Sales, nuestra extensión proporciona un registro de dicha sincronización que se puede consultar para conocer el estado de la misma.
Se encuentra en la página de configuración de integración con Dynamics 365 Sales, dentro de la sección iDynamics Commissions.
Si el número de registros de las cuatro tablas de comisiones y ventas es el mismo en Business Central y Dynamics 365 Sales (todo en verde), es que está todo sincronizado, de lo contrario, se mostrará en rojo las tablas que presenten diferencias.
Hay un matiz que no puede verse en este registro de sincronización de comisiones y ventas, y es la sincronización de las modificaciones, ya que este registro solo compara número de registros de comisiones y ventas en Business Central y en Dynamics 365 Sales, pero no el contenido, por tanto, la recomendación es activar los avisos por correo electrónico de errores de esta sincronización ya que, podría darse el caso de que mirando este registro parezca que está todo bien, pero se haya producido algún error al sincronizarse una modificación.