Otros beneficios

Descripción

Los beneficios son recompensas adicionales o incentivos ofrecidos al cliente cuando alcanzan ciertos objetivos de cliente establecidos en el tramo de rápel. Pueden ser cupones de descuento o cualquier incentivo como un vale para un spa o una entrada para un evento especial como un concierto.

Para crearlos, podemos acceder a través de los botones Objetivo de Cliente > Beneficios.

Para asignar un beneficio a un objetivo de cliente, primero debemos seleccionar la línea de rango de objetivo y luego acceder desde el panel de información en el lado derecho. Luego, simplemente marcamos la casilla del beneficio que deseamos asociar.

Cuando se liquida un beneficio de tipo personalizado, simplemente cambia su estado a liquidado, lo que indica que se ha entregado al cliente.

Cuando lo publicamos, podemos volver a su movimiento de rápel correspondiente para verificar que se haya liquidado correctamente.