Conjuntos de permisos
Una vez instalada, iDynamics Incident Management añade dos conjuntos de permisos a Dynamics 365 Business Central, que permiten definir las opciones disponibles para cada usuario.
Usuario
Los usuarios con este conjunto de permisos (IDPIMG USER) tienen permiso solo de lectura sobre todas las tablas de la app y, además, permiso de inserción (pero no de modificación ni eliminación) sobre tres tablas:
- Cabecera de incidencias
- Líneas de incidencias
- Comentarios de incidencias
Este conjunto de permisos está pensado para los usuarios de los distintos departamentos (compras, ventas, almacén, servicios) que son los que detectan las incidencias en primera instancia, pero que no son quienes las gestionan.
Administrador
Este conjunto de permisos (IDPIMG ADMIN) tiene acceso completo a todas las opciones y datos generados por la aplicación. Está dirigido a los usuarios que van a gestionar las incidencias.