Preguntas frecuentes
Este documento pretende resumir algunas de las dudas y problemas más comunes para facilitar su resolución.
Impresión de documentos con información IRPF
iDynamics IRPF, incluye informes de impresión que añaden la información de IRPF a los documentos de borrador de factura de venta, factura de venta, abono de venta y pedido de compra.
Para que Business Central utilice los informes de impresión de iDynamics IRPF se tiene que cumplir las siguientes condiciones:
- Que en la configuración de iDynamics IRPF, estén activados los informes de impresión que queramos utilizar.
- Que en las páginas de selección de informes de Business Central, estén seleccionados los informes estándar que vienen con Business Central.
Recomendaciones:
- Si se han seleccionado informes estándar pero se utilizan diseños personalizados (aunque sean los que incluye el estándar, como por ejemplo, diseños Word), desactive los informes de impresión de iDynamics IRPF desde la configuración de iDynamics IRPF.
- Desactive los informes de impresión que no utilice. Si por ejemplo sólo gestiona el IRPF para compras, desactive los informes de impresión de iDynamics IRPF de ventas desde la configuración de iDynamics IRPF.
Personalización de informes
La aplicación incluye varios informes, tanto de impresión de documentos de compra (pedido) y venta (borrador de factura y factura y abono registrados), que añaden la información de IRPF a los informes del estándar correspondientes, como un informe de movimientos IRPF, que sirve de ayuda para la presentación de los modelos 111/190 y 115/180 a la Agencia Tributaria.
Si un cliente requiere ajustes o personalizaciones, la manera recomendada de trabajar es crear una copia del informe a personalizar, y realizar las modificaciones sobre dicha copia. Para ello, puede solicitar una copia del informe a través de nuestro canal de soporte.
En caso de haber extendido iDynamics IRPF, le recomendamos recompilar las extensiones de personalización cada vez que instale una nueva versión de iDynamics IRPF, ya que podrían haberse marcado como obsoletas funciones, tablas, campos, etc. que requieran de adaptaciones en dichas extensiones de personalizaciones para que sigan funcionando correctamente.
Problemas de permisos al imprimir informes
Si al imprimir pedidos de compra, facturas de venta o abonos de venta, recibe un mensaje de error de permisos, asegúrese de que el usuario tiene asignado alguno de los tres conjuntos de permisos que incluye iDynamics IRPF. La elección de un conjunto de permisos u otro, depende de los permisos que se le quieran otorgar a cada usuario.
Si en la configuración de Business Central, tiene seleccionados informes de impresión personalizados, podrá imprimirlos sin necesidad de tener asignado ninguno de los conjuntos de permisos de iDynamics IRPF.
Problemas de permisos al registrar documentos con IRPF
Si al registrar documentos de compra o venta con IRPF recibe un mensaje de error de permisos, asegúrese de que el usuario tiene asignado alguno de los tres conjuntos de permisos que incluye iDynamics IRPF. La elección de un conjunto de permisos u otro, depende de los permisos que se le quieran otorgar a cada usuario.
Declaración de impuestos a la Agencia Tributaria
Dado que Microsoft Dynamics 365 Business Central no gestiona la información de nóminas, iDynamics IRPF no genera el modelo 111/190, porque no es posible generarlo con toda la información que requiere. No obstante, la app incluye herramientas que facilitan la declaración del IRPF a la Agencia Tributaria:
El informe de movimientos de IRPF sirve de ayuda a la generación de los modelos requeridos por la AEAT:
- Modelo 111 y 115: Generando el informe detallado (con la opción de "Ver detalles" activada).
- Modelo 190 y 180: Generando el informe resumido (con la opción de "Ver detalles" desactivada).
- Filtrando por fecha de registro y por grupo IRPF, se tendrá la información para un modelo u otro, ya que, en cada grupo se configura el modelo de la AEAT en que debe ir incluido sus movimientos IRPF, por ejemplo, los alquileres al modelo 115/180 y las actividades profesionales, al modelo 111/190.
Existe la opción de exportar los movimientos IRPF a un fichero .csv, que pueden ser importados por otros sistemas (p.e. TAXOR y LABOR) para la generación de los modelos 111 y 115.
No se puede modificar los campos de IRPF ni ejecutar informes de IRPF
Si no puede modificar la información y configuración de IRPF o no puede ejecutar los informes de movimientos de IRPF, ni exportarlos a fichero .csv, asegúrese de tener una suscripción activa, o de cumplir los requisitos para utilizar la versión gratuita.
En la pantalla de configuración general del producto encontrará el bloque Información de la suscripción en el que se muestra el estado de su suscripción. En este bloque encontrará además enlaces a nuestro portal de soporte, y un enlace con el que solicitar la activación de una suscripción.
El cálculo del IRPF no es el esperado
En la configuración de cada grupo IRPF se puede indicar si el cálculo del IRPF va a aplicar sobre la base imponible del documento o sobre la base imponible + IVA. Asegúrese de configurarlo convenientemente en cada grupo de IRPF.
IRPF con divisas
iDynamics IRPF solo funciona con divisa local, es decir, no se pueden registrar documentos con líneas sujetas a IRPF con divisas distintas a la divisa local.